Onze werkvoorwaarden

Laatst nagelezen op 12/09/2026.

Waarop ze van toepassing zijn

Op elke offerte aangevraagd via deze site en op elke plaatsing van een verwarmingsketel die daaruit volgt.

De offerte

Gratis, vrijblijvend, opgemaakt na een plaatsbezoek. Toestel, rookgasafvoer, expansievat, vuilafscheider, hydraulische aansluiting, inregelen, keuring en afvoer van het oude toestel staan elk op hun eigen lijn, zodat u er een kunt schrappen zonder dat de rest verandert. Een offerte blijft dertig dagen geldig.

Het plaatsbezoek

Wij tellen en meten de radiatoren, beoordelen de isolatie en de beglazing, bekijken het bestaande circuit en bepalen waar de rookgassen weg kunnen. Blijkt daaruit dat de schouw gevoerd moet worden of dat radiatoren te klein zijn, dan staat dat in de offerte en niet op de dag van de plaatsing.

Wat onder de vloerplaat zit

Zit er onder de constructie een oude put, een tank, een kelder of een leiding op geringe diepte, dan melden wij dat zodra wij het vaststellen en passen wij de werkwijze aan. Wat niet op het plan stond dat u ons bezorgde, wordt als meerwerk gerekend en vooraf schriftelijk bevestigd.

De werf

Wij hebben toegang nodig tot de stookplaats, tot de meterkast en tot het traject van de rookgasafvoer, en een aansluiting op water en stroom. De verwarming valt enkele uren uit, de rest van de woning blijft in dienst. Wij nemen het oude toestel mee naar een erkend verwerkingspunt.

Keuring en onderhoud

Elke plaatsing wordt gekeurd door een erkend technicus en u krijgt het attest van goedkeuring bij de factuur. Daarna volgt een onderhoud om de twee jaar voor gas en jaarlijks voor stookolie ; wij zetten de eerste beurt meteen in de agenda, maar de opvolging blijft uw keuze.

Betaling

Een voorschot bij de bestelling, het saldo na de inbedrijfstelling. De factuur past het btw-tarief toe dat bij de woning hoort, zes procent boven tien jaar, op voorwaarde dat zij rechtstreeks op uw naam staat.

Waarborg

Wij staan in voor het werk dat wij hebben uitgevoerd. Schade aan leidingen of kabels die niet waren aangeduid op het plan dat u ons bezorgde, valt daarbuiten, net als schade door werken van derden na onze oplevering of door een installatiedeel dat bij het openen anders blijkt te zijn uitgevoerd dan aangegeven

Als u zich bedenkt

Bij een contract dat bij u thuis is getekend hebt u veertien dagen om u te bedenken, zonder reden en zonder kosten, zolang de werken niet gestart zijn. Vraagt u ons schriftelijk vroeger te beginnen, dan betaalt u wat al is uitgevoerd.

Bij een geschil

Schrijf eerst naar info@verwarmingsketel-installeren.be. Komen wij er samen niet uit, dan blijft de buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen open. Op de overeenkomst is het Belgische recht van toepassing.